V Tatraship sme sa zaviazali poskytovať hladké a bezstresové medzinárodné sťahovanie. Venujeme čas pochopeniu vašich jedinečných potrieb a obáv. Naša personalizovaná služba zaisťuje, že každý detail vášho sťahovania bude spracovaný opatrne a presne.
S našou odbornou podporou, prispôsobenými riešeniami a proaktívnym prístupom uprednostňujeme váš pokoj počas celého procesu. Či už vám ide o pomoc pri navigácii na colnici, ponúkanie rád s balením špecifických pre vaše veci alebo o to, že máte akékoľvek otázky len na zavolanie, váš krok je od začiatku do konca v dobrých rukách.
S nami nie ste len ďalší klient – ste našou prioritou. Pomôžte nám, aby vaše medzinárodné premiestnenie bolo čo najhladšie.
Personalizované usmernenie
Každý klient je spárovaný s naším špecializovaným konzultantom, ktorý vás prevedie každým krokom procesu. Od výberu najlepších možností dopravy až po sledovanie vášho tovaru zaisťujeme, že máte podporu, ktorú potrebujete v každej fáze vášho sťahovania.
ZOBRAZTE SVOJHO KONZULTANTA
Sťahovanie na mieru
Chápeme, že každý pohyb je jedinečný. Počas vašej konzultácie s vami budeme spolupracovať na výbere správneho spôsobu dopravy na základe vašich konkrétnych potrieb – či už sa zameriavate na rozpočet, rýchlosť alebo veľkosť vašej zásielky. Každý plán prispôsobíme vašim preferenciám a časovým plánom.
Komplexná podpora pre dokumentáciu a clá
Vývozné a colné papierovanie môže byť zložité, no nemusíte sa v ňom orientovať sami. Náš tím poskytuje podrobné pokyny v procese dokumentácie, čím zaisťuje splnenie všetkých požiadaviek na hladké colné odbavenie a doručenie.
Poznámka: Colné predpisy sa v jednotlivých krajinách líšia a kedykoľvek si môžete vyžiadať ďalšiu dokumentáciu. Aby ste sa vyhli prípadnému zdržaniu, je vždy lepšie pripraviť si pre každý prípad ďalšie papiere. S Tatraship robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli predvídať potenciálne výzvy a udržať si náskok pred procesom.
Odborné znalosti s globálnym dosahom
Vďaka dlhoročným skúsenostiam v medzinárodnom sťahovacom priemysle rozumieme výzvam globálnej lodnej dopravy. Predvídame a riešime potenciálne problémy proaktívne, aby sme zabezpečili, že váš presun bude čo najefektívnejší a bezproblémový.
Transparentné a flexibilné ceny – pochopenie našich sadzieb
V spoločnosti Tatraship veríme v poskytovanie jasných cien vopred, ktoré vám pomôžu s istotou naplánovať váš presun. Nižšie je uvedený podrobný rozpis toho, čo je zahrnuté v našich sadzbách, voliteľných službách, potenciálnych dodatočných poplatkoch a kľúčových podrobnostiach o procese dopravy:
Čo je zahrnuté v našich sadzbách
Preprava plného kontajnera (FCL): Presun z domu do domu
- Dodanie kontajnera: Kontajner bude doručený na zvolenú adresu.
- Preprava do prístavu: Keď je kontajner zabalený a zapečatený, zabezpečíme prepravu do prístavu pôvodu.
- Námorná nákladná doprava (z prístavu do prístavu): Kontajnery budú naložené na loď v prístave pôvodu a prepravené do prístavu určenia.
- Dodanie do konečného miesta určenia: Po uvoľnení kontajnera z prístavu určenia bude prepravený po železnici alebo kamiónom do zvoleného konečného miesta určenia.
- Personalizovaná podpora: Získajte individuálnu konzultáciu, ktorá zahŕňa 1-2 hodiny špecializovanej pomoci s dokumentáciou.
Tento proces sa môže líšiť v závislosti od každého klienta a lokality
Preprava s menším nákladom ako kontajnerom (LCL).
- Spracovanie pred odoslaním: V prípade zásielok LCL môžu klienti buď odovzdať zabalené položky do jedného z našich vyhradených skladov, alebo si ich nechať vyzdvihnúť za príplatok.
- Nakladanie: Po príchode vašich položiek do skladu ich skúsení odborníci naložia do kontajnera.
- Preprava do prístavu: Keď je kontajner zabalený a zapečatený, zabezpečíme prepravu do prístavu pôvodu.
- Námorná nákladná doprava (z prístavu do prístavu): Kontajnery budú naložené na loď v prístave pôvodu a prepravené do prístavu určenia.
- Dodanie do vyhradeného skladu: Po uvoľnení kontajnera z prístavu určenia bude prepravený po železnici alebo kamiónom do najbližšieho vyhradeného skladu.
- Doručenie do konečného miesta určenia: Klienti majú možnosť vyzdvihnúť si svoje položky z vyhradeného skladu alebo nechať si doručiť všetky veci na konečné miesto určenia podľa vlastného výberu.
- Personalizovaná podpora: Získajte individuálnu konzultáciu, ktorá zahŕňa 1-2 hodiny špecializovanej pomoci s dokumentáciou.
Tento proces sa môže líšiť v závislosti od každého klienta a lokality
Služby leteckej nákladnej dopravy
- Spracovanie pred odoslaním: V prípade zásielok leteckej nákladnej dopravy môžu klienti buď odovzdať zabalené položky do jedného z našich vyhradených skladov, alebo si ich môžu nechať vyzdvihnúť za príplatok.
- Doprava na letisko: Keď budú položky v sklade, zabezpečíme prepravu na letisko pôvodu.
- Služby leteckej nákladnej dopravy (z letiska na letisko): Naše sadzby pokrývajú leteckú prepravu z letiska na letisko, čím zaisťujú rýchly a spoľahlivý tranzit vášho tovaru.
- Dodanie do vyhradeného skladu: Po uvoľnení zásielky z letiska určenia môže byť prepravená do najbližšieho vyhradeného skladu.
- Doručenie do konečného miesta určenia: Klienti majú možnosť vyzdvihnúť si svoje položky z vyhradeného skladu alebo nechať si doručiť všetky veci na konečné miesto určenia podľa vlastného výberu.
- Personalizovaná podpora: Získajte individuálnu konzultáciu, ktorá zahŕňa 1-2 hodiny špecializovanej pomoci s dokumentáciou.
Tento proces sa môže líšiť v závislosti od každého klienta a lokality
Doplnkové služby dostupné za príplatok
Ponúkame rôzne voliteľné služby navrhnuté tak, aby vám uľahčili a spríjemnili presun, vrátane:
- Miestna preprava LCL v krajine pôvodu a cieľovej krajine: Zabezpečujeme prepravu vášho tovaru v rámci miestnych regiónov, aby sme zabezpečili hladký pohyb z jedného bodu do druhého.
- Poplatky za skladovanie: V závislosti od umiestnenia skladu sa budú predpisy a poplatky za skladovanie líšiť.
- Baliace a nakladacie služby: Nechajte náš skúsený tím zabaliť a naložiť vaše položky, aby ste sa uistili, že je všetko bezpečne spracované a pripravené na prepravu.
- Poistné krytie: Poistenie úplnej straty poskytuje úplné krytie proti úplnej strate vašej zásielky počas prepravy, čo vám dáva pokoj. Ide o doplnkovú službu, ktorú dôrazne odporúčame pre položky s vysokou hodnotou alebo zásielky na dlhé vzdialenosti.
